Hetkel ei registreerita uusi patsiente Kuressaare Perearstikeskuse arstide nimistutesse, kelle nimistud on ületanud optimaalse suuruse 1600, mis on kokkulepitud Sotsiaalministeeriumi, Terviseameti, Eesti Haigekassa ja Eesti Perearstide Seltsi Hea Tahte leppes.

Optimaalne nimistu suurus võimaldab tagada perearstiabi kvaliteedi ja teenuste kättesaadavuse meie nimistu patsientidele.

Palume mõistvat suhtumist.

Esmane pöördumine toimub alati telefonil 45 24 300, kus Teie kõnele vastab pereõde, kes aitab leida lahenduse Teie pöördumisele. Kui kohe ei saa vastata, siis Teie telefoninumber salvestub ning Teile helistatakse esimesel võimalusel tagasi.

Perearstikeskusele on võimalik esitada pöördumine ka turvalise veebikeskkonna perearst24.ee kaudu.

Retseptid palume tellida helistades perearstikeskuse telefonile 45 24 300 või pöördudes läbi veebikeskkonna perearst24.ee. Tellitud retseptid pikendatakse 3 tööpäeva jooksul.

Kroonilisel haigel peab kodus olema vähemalt paari nädala varu oma rohtudest. See on eriti oluline suvel, mil arstid puhkavad ja uue retsepti saamine võib aega võtta.

Perearsti ja pereõe vastuvõtule tuleb alati registreeruda telefonil 45 24 300.

Ühele patsiendile on planeeritud vastuvõtuajaks 30 minutit. Kui olete kindel, et aega võib kuluda rohkem, soovitame registreerida kaks aega.

Mitme pereliikmega tulles peab igale pereliikmele registreerima eraldi aja.

Vastuvõtule registreerimisel küsitakse põhjust (näiteks äge haigestumine, tõendisoov, retseptide pikendamine jne). Antud info põhjal on meil võimalik otsustada, kui kiireloomulise probleemiga on tegemist.

Perearstikeskusesse pöördumisel palutakse patsiendil esitada isikut tõendav dokument.

Perearstikeskuses osutatakse tervishoiuteenust ja väljastatakse dokumente eesti keeles.

Vastuvõtule palume tulla 5 minutit varem. Hilinemise korral tuleb varuda aega ja jääda ootama ootejärjekorda või registreerida uus aeg.

Vastuvõtule tulles palume oodata ooteruumis, kuni arst või õde teid kutsub.

Külastajatel on keelatud perearstikeskuse ruumides pildistamine ja filmimine.

Ägedalt haigestunud patsiente võtab esmalt vastu pereõde.

Kui Te ei saa kokkulepitud ajal vastuvõtule tulla, palume sellest võimalikult kiiresti teatada.

Palume mõistvat suhtumist, kuid Teid registreeritakse mõne teise arsti vastuvõtule. See on vajalik, et tagada kiirem arstiabi, sest perearstid osalevad aeg-ajalt täiendkoolitustel, puhkavad või on haiguslehel.

Kui Te haigestusite ning vajate töövõimetuslehte, siis kontakteeruge esimesel päeval pereõega, et saaksime avada töövõimetuslehe, anda esmased ravisoovitused ning kokku leppida aja vastuvõtule.

NB! Haiguslehti tagantjärele ei vormistata!

Võimalik on arstiga (pereõega) konsulteerida ka telefoni teel. Kui kohe ei saa vastata, siis Teie telefoninumber salvestub ning Teile helistatakse esimesel võimalusel tagasi.

E-kirjadele vastatakse 5 tööpäeva jooksul.

Eriarstile suunamine toimub vajaduspõhiselt. Suunamise vajaduse otsustab perearst kontakt- või kaugvastuvõtu käigus.

Saatekirja ei ole vaja järgmiste arstide vastuvõtule: silmaarst, naistearst, naha- ja suguhaiguste arst, psühhiaater, hambaarst.

Koduvisiidi vajaduse otsustab arst. Kodus on arsti võimalused Teie haiguse diagnoosimiseks, kvaliteetse abi andmiseks ja ravi määramiseks väga piiratud, seetõttu kutsume haige enamasti keskusesse.

Koduvisiidi tasu on 5 eurot.

Perearsti nimistust lahkudes on Teie terviseandmed Teile endale ja uuele perearstile nähtavad Terviseportaalis.

Ettepanekute ja kaebuste edastamine perearstikeskusele toimub läbi vastavasisulise vormi. Vastavalt soovile edastame vormi elektroonselt või paberkandjal.