Информация о Кассе здоровья и Департаменте здоровья

Подача жалоб

Лица, застрахованные в Кассе здоровья, имеют право обращаться в Кассу здоровья или Департамент здоровья с предложениями или жалобами на деятельность семейного врача.

Контактные данные Кассы здоровья

• Телефон для клиентов: 669 6630 (время ответа: Пн, Вт, Ср, Чт 8.30–16.30; Пт 8.30–14.00)
• Электронная почта: info@tervisekassa.ee
• Адрес: Lastekodu 48, Tallinn, 10113
• Пункты обслуживания клиентов находятся в Таллинне, Пярну, Йыхви и Тарту

Контактные данные Департамента здоровья

• Рабочее время: каждый рабочий день 8:00–16:00
• Электронная почта: kesk@terviseamet.ee
• Западное управление, представительство Сааремаа: Tallinna 58, Kuressaare, 93819
• Телефон: 794 3500

Страхование ответственности

Куресааре Центр семейных врачей заключил договор страхования ответственности медицинского работника со страховой компанией PZU.

• Адрес: Pärnu mnt 141, 11314 Tallinn
• Телефон / электронная почта: 622 4599 / info@pzu.ee
• Период страхования: 12.11.2024 – 11.11.2025

Лимиты возмещения:

• Общий лимит по всем претензиям: 3 000 000 евро
• Лимит возмещения на один случай: 300 000 евро
• Лимит возмещения на одного человека: 100 000 евро
• Лимит нематериального ущерба на один случай: 100 000 евро
• Лимит нематериального ущерба на одного человека: 30 000 евро

Для подачи заявления о возмещении ущерба заполните форму в системе самообслуживания PZU Kindlustus, и страховщик свяжется с вами.